Smart Cells  CEO 的話

新型冠狀病毒 (COVID-19) 大流行令人不安,本人向您們保證,我們正在竭盡全力為您服務,並同時照顧我們全球所有員工和各社區的健康。儘管日常生活受到嚴重干擾,但Smart Cells仍採取了預防措施,以確保我們、我們的供應商和我們的物流團隊保持緊密合作,為您們提供同樣高品質的服務。

準時送出採集工具盒

當您們登記後,採集工具盒會儘快送到您們手中,全球派送服務不會中斷。

臍帶血和臍帶組織收集如常

醫生和醫護人員採集臍帶血臍帶組織的服務如常。 請確保在分娩當日帶同您的採集工具盒到醫院,並在分娩後聯繫我們。

運送絕不停步

樣本運送到實驗室的服務不會中斷,我們合作的國際醫療運送團隊將繼續提供全面的服務。 整個程序我們均會給您們發出通知,讓您們掌握整個流程的進度。

樣本處理不變

樣本處理不會停止,我們的實驗室正常開放,並在收到樣本後繼續如常作處理和化驗。

化驗報告照常送出

化驗和報告送出不會中斷。我們在處理和完成化驗後,於5-7個工作天送出報告。

 

了解更多疫情期間客戶對我們的評價。

 

如有查詢,請填妥以下表格,或致電 +852 2613-8335 聯絡我們的資深客戶服務團隊。

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